La creciente complejidad de la cadena de suministro exige a las empresas herramientas capaces de gestionar la calidad, los proveedores y los procesos de forma integrada.

Sinergest Suite, solución de referencia en el ámbito de la calidad dentro de solución de referencia en el ámbito de la calidad dentro de Zucchetti Digital Supply Chain responde a esta necesidad con una plataforma modular web, diseñada para transformar la gestión de la calidad, que deja de ser una función aislada para convertirse en un factor estructural de la cadena de suministro.

Calidad y cadena de suministro: un reto cada vez más estratégico

Las empresas manufactureras y de servicios operan hoy en día en un contexto en el que la gestión de la cadena de suministro se ha convertido en una variable competitiva determinante.

Normativas más estrictas en materia de calidad, seguridad y sostenibilidad, mercados globalizados y proveedores presentes en distintos países: cada eslabón de la cadena puede convertirse en un punto de riesgo si no se supervisa de forma continua y metódica.

En este contexto, la calificación y el seguimiento de los proveedores ya no son actividades secundarias, sino procesos críticos que inciden directamente en la reputación, el cumplimiento normativo y la capacidad operativa de la organización.

Depender de hojas de cálculo, correos electrónicos o sistemas no integrados implica exponerse a carencias documentales, datos obsoletos y decisiones tomadas sin una visión completa de la cadena de suministro.

Zucchetti Digital Supply Chain: un ecosistema integrado para la cadena de suministro

Para hacer frente a estos retos, Zucchetti ha desarrollado la Zucchetti Digital Supply Chain, una propuesta estratégica diseñada en colaboración con algunas empresas del Grupo para abarcar todos los procesos clave de la cadena de suministro, desde la planta de producción hasta la logística, combinando tecnologías avanzadas y competencias verticales.

El objetivo es armonizar y optimizar la planificación, la gestión del personal, la producción, la logística, el transporte, la inteligencia artificial y la sostenibilidad en un ecosistema coherente e interconectado.

Dentro de esta estrategia, Sinergest Suite, de Sinergest, se identifica como la solución de referencia para el ámbito de la calidad.

Sinergest Suite: gestión integrada de la calidad a lo largo de toda la cadena de suministro

Sinergest Suite es una plataforma de software web compuesta por más de 30 módulos estándar, de los cuales 6 están dedicados a la gestión y el seguimiento de la cadena de suministro, diseñada para ayudar a las empresas en la gestión automatizada, centralizada e integrada de proveedores, procesos, datos y desempeño.

El valor distintivo de la solución reside en su capacidad de integración bidireccional con sistemas MES/MOM, ERP, planificadores de producción y otros sistemas de gestión empresarial.

Este enfoque permite un intercambio fluido de datos maestros, órdenes de trabajo, resultados de calidad y datos de proceso, lo que hace que la gestión de la calidad deje de ser una función aislada y se convierta en un factor estructural de la cadena de suministro, reduciendo de forma tangible errores, duplicidades e ineficiencias.

Las principales áreas funcionales

Sinergest Suite abarca todo el ciclo de vida de la relación con el proveedor, ofreciendo herramientas avanzadas para todos los aspectos críticos:

Gestión del registro de proveedores y calificación: Sinergest Suite ofrece un registro de proveedores centralizado con un seguimiento basado en índices configurables, tanto automáticos como manuales, y un índice de criticidad dinámico que se actualiza en función de la categoría, la puntuación ESG y el rendimiento histórico. La calificación del proveedor se recalcula automáticamente según reglas temporales definidas: ningún proveedor en situación de riesgo pasa desapercibido.

Auditorías e inspecciones con listas de comprobación: el módulo de auditoría digitaliza todo el proceso de verificación, desde la planificación previa hasta la ejecución in situ a través de una aplicación móvil, pasando por la gestión de las observaciones y el intercambio del plan de acción con el proveedor a través del portal específico.

Gestión de no conformidades y reclamaciones al proveedor: la plataforma gestiona todo el ciclo de vida de una no conformidad, desde la apertura inmediata de la notificación - desde un ordenador, mediante vistas simplificadas o desde el teléfono móvil - hasta la reclamación formal al proveedor a través del portal específico, pasando por la resolución y la actualización automática de la calificación.

Controles de recepción y de proceso: los planes de control configurables, las fichas de lote generadas automáticamente mediante la integración con el sistema de gestión empresarial y los informes de control guiados estructuran los controles sobre los materiales de entrada y a lo largo de toda la cadena de producción.

Cuadros de mando, KPI e informes: toda la información relevante de la cadena de suministro, desde los controles de recepción hasta los resultados de las auditorías, se centraliza en un único sistema digital, de forma agregada y coherente. Los cuadros de mando personalizables, los KPI en tiempo real y los informes configurables ofrecen a cada nivel organizativo una visión completa y actualizada de los procesos, sin duplicidades ni introducción manual de datos.

Sostenibilidad y cumplimiento normativo integrados: la gestión de los requisitos ESG, del RGPD y de las normativas sectoriales está integrada de forma nativa en los procesos de calificación, seguimiento y auditoría de los proveedores.

Sinergest Suite está disponible mediante licencia de uso con instalación dedicada, local (on-premise) o en la nube, en las versiones Corporate Group y Mono-Legal Entity.

Su estructura modular, con más de 30 módulos estándar listos para usar, permite un proceso de digitalización progresivo y personalizable, adecuado para empresas de distintos tamaños y sectores.

Sinergest Suite ya está disponible dentro de las soluciones de Zucchetti Digital Supply Chain. Para conocer mejor sus funcionalidades, consultar un caso práctico o solicitar una demostración, visite la página de